Programa para la Atención de Casos de Violencia Doméstica

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Considerando la incidencia de la violencia de género en nuestra sociedad y que las personas sobrevivientes de ese mal se encuentran en una situación de vulnerabilidad, el Poder Judicial creó el Programa para la Atención de Casos de Violencia Domésticas. Entre las iniciativas específicas que se implementan como parte de este programa se encuentran el Proyecto de Salas Especializadas en Casos de Violencia Doméstica, el Proyecto de Especialización de Servicios en Casos de Violencia Doméstica y el Proyecto de Salas Especializadas en Casos de Violencia de Género.

Aunque los casos de violencia doméstica y violencia sexual se atienden en cualquier Tribunal de Primera Instancia, estos servicios especializados permiten atender las controversias legales que enfrentan las partes involucradas con un enfoque humano, pero a la vez ágil y efectivo. Algunas entidades que colaboran con el Poder Judicial para lograrlo son la Policía de Puerto Rico, el Departamento de Justicia, el Departamento de Corrección y Rehabilitación, el Departamento de la Familia, municipios, la Oficina de la Procuradora de las Mujeres, organizaciones no gubernamentales y organizaciones que ofrecen servicios de intercesoría legal o asesoramiento y representación legal gratuita.

A continuación, se incluye información general de los servicios especializados del Poder Judicial para la atención de casos de violencia doméstica y violencia sexual.

Salas Especializadas en Casos de Violencia Doméstica

El Proyecto de Salas Especializadas en Casos de Violencia Doméstica tiene el propósito de mejorar la intervención judicial y proveer un ambiente seguro y confidencial para beneficio de toda persona, independientemente de sexo, estado civil, orientación sexual, identidad de género o estatus migratorio de cualquiera de las personas involucradas en una situación de violencia doméstica que acude ante el Tribunal a solicitar ayuda al amparo de la Ley Núm. 54-1989.

¿En qué consisten las Salas Especializadas en Casos de Violencia Doméstica?

En las Salas Especializadas en Casos de Violencia Doméstica se:

  • asegura a las partes el trámite apropiado y eficiente de su caso
  • promueve la seguridad de las personas afectadas por una situación de violencia doméstica
  • establece una supervisión intensiva de las personas que incurren en violencia doméstica
  • facilita la oferta de servicios de apoyo y ayuda para las partes involucradas en una situación de violencia doméstica, al contar con recursos especializados del Tribunal y con alianzas con entidades gubernamentales y organizaciones colaboradoras para proveerle servicios necesarios a las partes
¿Cuáles son los beneficios de las Salas Especializadas en Casos de Violencia Doméstica?
  • Atención exclusiva de casos de violencia doméstica.
  • Recursos del Tribunal especialmente capacitados y capacitadas.
  • Salas de espera separadas para cada parte y salón infantil para personas menores de edad acompañantes.
  • Personal de otras entidades disponible para realizar intervenciones.
  • Referidos a organizaciones colaboradoras para proveerle servicios a las partes.
  • Disponibilidad de sistema de circuito cerrado para personas que declaran ante el Tribunal.
¿Quiénes son los componentes de las Salas Especializadas en Casos de Violencia Doméstica?
  • Juez o jueza: evalúa la situación y toma determinaciones
  • Coordinador o coordinadora: apoya la función judicial en la coordinación y seguimiento a los casos para que se cumplan con todos los procesos y se provean los servicios necesarios
  • Alguacil o alguacila: brinda seguridad en el Tribunal y provee información sobre los servicios disponibles
  • Secretario o secretaria auxiliar: prepara y entrega las órdenes de protección expedidas y calendariza vistas
  • Intercesor o intercesora legal: ofrece orientación especializada y acompaña a la persona que solicita una orden de protección
  • Enlace con la Policía: se encarga de canalizar las citaciones y órdenes para su diligenciamiento; coordina desalojos, desarmes, recogido de pertenencias, albergue y transportación, entre otros
  • Representante legal: ofrece asesoría y representación legal
¿Dónde están ubicadas las Salas Especializadas en Casos de Violencia Doméstica?

Arecibo

 Anexo del centro judicial
(787) 878-7530; extensión 2727 o 2738

Bayamón

 Cuarto piso del centro judicial
(787) 785-3300; extensión 2423 o 2424

Caguas

 Primer piso del centro judicial
(787) 653-0070; extensión 2600, 2601 o 2603

Carolina

 Tercer piso del centro judicial
(787) 752-6900; extensión 2702, 2703 o 2704

Fajardo

 Tercer piso del centro judicial
(787) 655-0620; extensión 2900 o 2901

Ponce

 Vestíbulo del centro Judicial
(787) 651-2342; extensión 2070 o 2071

San Juan

 Sótano del centro judicial
(787) 641-6363; extensión 2070 o 2071

Proyecto de Especialización de Servicios en Casos de Violencia Doméstica

El Proyecto de Especialización de Servicios en Casos de Violencia Doméstica implica llevar a las regiones judiciales que no cuentan con una sala especializada aquellos elementos que se puedan anticipar mientras se concretiza la implementación oficial de la sala especializada.

¿Qué se promueve a través del Proyecto de Especialización de Servicios en Casos de Violencia Doméstica?

En las regiones judiciales con Proyecto de Especialización de Servicios en Casos de Violencia Doméstica se:

  • capacita al personal y a jueces y juezas en temas especializados
  • habilita espacios existentes como salas de espera separadas para las partes
  • coordina recursos externos de apoyo para la parte que solicita ayuda ante el Tribunal
  • establece un calendario especializado
¿Dónde se ha implementado el Proyecto de Especialización de Servicios en Casos de Violencia Doméstica?

Aguadilla

 Sala de espera de la Sala Municipal
(787) 819-5743; extensión 2032

Guayama

 Sótano del centro judicial
(787) 686-2000; extensión 2422 o 2576

Salas Especializadas en Casos de Violencia de Género

Debido a que la violencia doméstica y la violencia sexual son problemas sociales graves en Puerto Rico, el Poder Judicial amplió el Proyecto de Salas Especializadas en Casos de Violencia Doméstica para incluir la atención de casos de violencia sexual. De esta forma, se constituyó el Proyecto de Salas Especializadas en Casos de Violencia de Género en donde se atienden peticiones de órdenes de protección por alegaciones de violencia doméstica, violencia sexual y/o maltrato de menores por abuso sexual. Además, se atienden casos criminales relacionados.

¿En qué consisten las Salas Especializadas en Casos de Violencia de Género?

Las Salas Especializadas en Casos de Violencia de Género cuentan con personal del Tribunal capacitado en temas de violencia de género; calendarios especializados y áreas de servicio separadas para cada parte en el caso. Además, sirven de enlace entre la persona afectada y los servicios que pueda necesitar, incluyendo intercesoría legal, representación legal y Policía de Puerto Rico. En el caso de personas menores de edad afectadas por violencia sexual, también se integra al personal del Departamento de la Familia para facilitar cualquier proceso que esa agencia deba realizar.

Entre los objetivos de las Salas Especializadas en Casos de Violencia de Género está:

  • asegurar a las partes una mejor atención de su caso
  • promover la seguridad de las personas afectadas por la situación de violencia doméstica o violencia sexual
  • si se ha iniciado un procedimiento criminal, establecer una supervisión intensiva a la persona agresora
  • facilitar el ofrecimiento de servicios de apoyo y ayuda para las partes involucradas en una situación de violencia doméstica o violencia sexual
¿Cuáles son los beneficios de las Salas Especializadas en Casos de Violencia de Género?
  • Atención exclusiva de casos de violencia doméstica y violencia sexual.
  • Recursos del Tribunal especialmente capacitados y capacitadas.
  • Salas de espera separadas para cada parte y salón infantil para personas menores de edad acompañantes.
  • Personal de otras entidades disponible para realizar intervenciones.
  • Referidos a organizaciones colaboradoras para proveerle servicios a las partes.
  • Disponibilidad de sistema de circuito cerrado para personas que declaran ante el Tribunal.
¿Quiénes son los componentes de las Salas Especializadas en Casos de Violencia de Género?
  • Juez o jueza: evalúa la situación y toma determinaciones
  • Coordinador o coordinadora: coordina y da seguimiento a los casos para que se cumplan con todos los procesos y se provean los servicios necesarios
  • Alguacil o alguacila: brinda seguridad en el Tribunal y provee información sobre los servicios disponibles
  • Secretario o secretaria auxiliar: prepara y entrega las órdenes de protección expedidas y calendariza vistas
  • Intercesor o intercesora legal: ofrece orientación especializada y acompaña a la persona que solicita una orden de protección
  • Trabajador o trabajadora social: coordina con las organizaciones colaboradoras servicios psicosociales de acuerdo a las necesidades de la persona que solicita la orden de protección
  • Enlace con la Policía: se encarga de canalizar las citaciones y órdenes para su diligenciamiento; coordina desalojos, desarmes, recogido de pertenencias, albergue y transportación, entre otros
  • Representante legal: ofrece asesoría y representación legal
¿Dónde están ubicadas las Salas Especializadas en Casos de Violencia de Género?

Humacao

 Primer piso del centro judicial
(787) 656-0010; extensión 2230 o 2319

Utuado

 Primer piso del centro judicial
(787) 894-6900 o (787) 894-2525; extensión 2080 o 2081

Enlaces relacionados

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Violencia de género

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Importante

Si usted o alguien que conoce necesita solicitar una orden de protección porque enfrenta una situación de violencia doméstica o violencia sexual, puede acudir a cualquier Tribunal de Primera Instancia o alguna de las salas especializadas. Los servicios especializados del Poder Judicial para atender casos de violencia doméstica y violencia sexual operan de lunes a viernes, de 1:00 pm a 10:00 pm. Luego de ese horario, puede acudir a la Sala de Investigaciones con horario extendido más cercana. Además, puede solicitar una orden de protección al Tribunal mediante la Sala Municipal Virtual. Si escoge esta alternativa, debe completar los formularios correspondientes y enviarlos por correo electrónico a presentaciones@poderjudicial.pr. Luego, personal del Poder Judicial se comunicará para atender el asunto mediante videoconferencia. Este mecanismo opera de lunes a domingo, de 8:30 am a 10:00 pm.

Si se encuentra en una situación de emergencia, llame inmediatamente al 9-1-1 o al cuartel de la Policía más cercano.

Para más información

Para información sobre el Programa para la Atención de Casos de Violencia Doméstica puede comunicarse con la Directoría de Programas Judiciales de la Oficina de Administración de los Tribunales llamando al (787) 641-6600; extensiones 5709, 5547, 5704, 5741 y 5743.