Negociado de Métodos Alternos para la Solución de Conflictos

La mediación es una forma constructiva de resolver muchas de las controversias que son parte de nuestra vida diaria. Tiene como propósito promover la participación de las personas en la solución de sus conflictos y que las partes involucradas asuman responsabilidad en el cumplimiento de los acuerdos.

Entre las ventajas de la mediación se encuentran:

• el Poder Judicial ofrece el servicio sin costo alguno
• las sesiones son privadas y la información es confidencial
• es un proceso rápido e informal
• se fomenta el respeto, la cooperación y comunicación
• se alienta la participación y que las personas tomen decisiones

Proceso en el cual un(a) interventor(a) neutral, conocido(a) como evaluador(a), recibe un resumen de cada una de las partes en conflicto, sobre teorías legales y la evidencia. Una vez presentados los resúmenes, el (la) evaluador(a) examina la información y expresa su opinión a las partes sobre el asunto.

Proceso adjudicativo informal en el cual un(a) interventor(a) neutral, conocido(a) como árbitro(a), recibe la prueba de las partes en conflicto, la evalúa y toma o emite una decisión conocida como laudo.

El Tribunal podrá referir un caso a un método alterno para la solución de conflictos provisto por:

• el Poder Judicial de Puerto Rico
• una agencia de gobierno, estatal o federal, que brinde estos servicios
• una entidad privada que brinde tales servicios
• un interventor neutral privado certificado o una interventora neutral privada certificada por el Negociado
• un interventor neutral privado no certificado o una interventora neutral privada no certificada seleccionado o seleccionada por mutuo acuerdo entre las partes

La certificación es el resultado de haber cumplido con las reglas contenidas en el Reglamento de Certificación y Educación Continua Relacionado con los Métodos Alternos para la Solución de Conflictos.

La certificación es el medio que permite levantar una lista de personas calificadas para ofrecer servicios en uno o varios métodos, conforme a las reglas adoptadas por el Tribunal Supremo de Puerto Rico.

La certificación no es requerida en Puerto Rico. Una persona puede ofrecer sus servicios en Puerto Rico como árbitro(a), evaluador(a) neutral o mediador(a) sin estar certificado(a). Tampoco existe una licencia que obligue a esto. Sin embargo, en Puerto Rico, como en algunos estados de los Estados Unidos, el que una persona esté certificada es condición obligada para que su nombre aparezca en alguna lista o registro de árbitros(as) o mediadores(as) o evaluadores(as) neutrales.

Al presente, el Poder Judicial concede cuatro tipos de certificaciones: Árbitro(a), Mediador(a), Evaluador(a) Neutral y Proveedor(a) de Servicios. Las primeras tres certificaciones tienen un conjunto de requisitos generales comunes entre sí, así como requisitos específicos al método particular. Puede examinar estos requisitos en el Reglamento de Certificación y Educación Continua relacionado con los Métodos Alternos para la Solución de Conflictos.

Sí. Usted puede solicitar más de una certificación de forma simultánea si cumple con los requisitos generales y particulares de cada una.

No. Al presente, la certificación a organizaciones públicas o privadas se emite para que estas puedan proveer servicios de adiestramiento para obtener un certificado o para educación continua. No existe la certificación a organizaciones para que sirvan como árbitros(as), mediadoras(as) o evaluadoras(as) neutrales o como centros de práctica o de servicios.

Debido a que no existen estándares uniformes en los Estados Unidos, Canadá y otros países con certificaciones o con licencias en las áreas de mediación, arbitraje o evaluación neutral que permitan equiparar adiestramiento y experiencia, no es posible asignar equivalencias de forma estándar. Sin embargo, el Reglamento de Certificación y Educación Continua relacionado con los Métodos Alternos para la Solución de Conflictos provee un mecanismo de dispensa para considerar situaciones individuales cuando la experiencia y las calificaciones de un(a) candidato(a) a una certificación sean sobresalientes. La evaluación de una dispensa es única a cada persona.